(JUF) Ik ga zeker niet met de negatieve dingen over het kind beginnen,

maar ik zorg ook voor een open communicatie naar de ouders,

dus gedurende heel het jaar door, dat ze echt wel kunnen binnenlopen,

ook via de agenda, heen en weer schriftjes soms

en ik geef ook elke week alles mee van de kinderen

zodat ze ook kunnen volgen...

En kunnen goed zien als er problemen zijn.

(JUF) Eerst het positieve en dan probeer ik...

Dan vraag ik naar de thuissituatie en hopelijk zien zij dan het tekort

en dan kan ik erop inspringen. Ik (AARZELT) vind het makkelijk

dat zij eerst 't tekort al hebben opgemerkt.

Indien zij het echt niet opgemerkt hebben, dan probeer ik zachtjes aan.

Zachtjes aan, ja.

(GEBRABBEL)

(MOEDER) Hallo. - (MEESTER) Ah.

Nog een ouder ? Ik verwachtte wel niemand meer.

(MOEDER) Ik zit wel al een uur te wachten.

(MEESTER) Serieus ? - (MOEDER) Ja.

(MEESTER) Staat u op de lijst ?

(MOEDER) Ja, normaal gezien wel. - (MEESTER) En hoe is de naam ?

(MOEDER) Bongaerts. B-o-n-g... - (MEESTER) Ah ja, de...

De papa... De mama van (AARZELEND) Björn ?

(MOEDER) Nee... - (MEESTER) Van Michiel ? Jason ?

(MOEDER) Nee, nee. Sylvie. - (MEESTER) Sylvie ? Blond kopje ?

(MOEDER) Nee, ze heeft bruin haar. - (MEESTER) Wacht. Nee, wacht.

Help eens. - (MOEDER) Bruin haar zoals ik.

(MEESTER) Heeft ze een beugel ? - (MOEDER) Ze draagt blokjes.

(MEESTER) Riekt ze nogal gemakkelijk naar frieten, frietvet ?

(MOEDER) (AARZELEND) Ja, mijn man en ik durven nogal eens 'n frietje bakken.

(MEESTER) Ja, ik weet wie het is. Sylvie, het is geen gemakkelijke, hè ?

(MOEDER) Kunnen wij misschien ergens gaan zitten ?

(MEESTER) Ik heb weinig tijd. Het is uitgelopen

en ik moet naar de heemkundige kring. Ja, het is woensdagavond.

Maar bon, als u het heel kort kan houden, Mw. Boomgaard.

(MOEDER) Bongaerts, B-o-n-g-a... - (MEESTER) Ja, ja.

(MOEDER) Allee.

(MOEDER) Allee.

(LEEN RYCKAERT) Weet dat een goede voorbereiding essentieel is,

want eigenlijk begint 'n goed oudercontact

lang voordat je met je ouders aan tafel gaat zitten.

Sommige ouders kan je informeren

binnen de gewone tien minuten oudercontacten,

maar bij zware problemen, maak je best een afspraak daarbuiten.

Zorg er ook voor dat je rustig kan praten en dat je niet gestoord wordt.

Handel 't gesprek niet snel-snel af, op de speelplaats bijvoorbeeld,

maar maak de ouders duidelijk dat je bereid bent

op een ander moment tijd te voorzien.

Koppel er ook een afspraak aan vast.

De ouders voelen zich zo niet afgewezen

en jij hebt de mogelijkheid je voldoende voor te bereiden

op het komende gesprek.

Dat kan zijn: een leerlingendossier inkijken of materiaal verzamelen

zodat je het probleem concreet kan stellen naar de ouders toe.

(MEESTER) Zo. - (MOEDER) Zo.

(MEESTER) (DENKT NA) Ja, mevrouw. Ik moet nu wel zeggen...

Ja, je gaat het niet zo graag horen. Hoe zal ik het zeggen ?

(AARZELEND) Uw dochter... Ze kan werken, daar niet van,

maar ja... Toch, ja. - (MOEDER) Is er een probleem ?

(MEESTER) Dat is 'n groot woord. Kijk, iedereen gaat door een moeilijke periode,

maar ik vind nu toch uw dochter nogal...

(SPREEKT ONVERSTAANBAAR) - (MOEDER) Pardon ?

(MEESTER) Ja, vindt u ook niet ? Ze is nogal zwak. O, ik overdrijf.

(MOEDER) Kan ze niet mee ? - (MEESTER) Dat heb ik niet gezegd.

Maar als je de helft van de tijd niet naar school komt...

(MOEDER) Spijbelt ze ?

(MEESTER) Dat zijn uw woorden, mevrouw. Ja... En dan die neusbel...

(MOEDER) Maar ons Sylvie heeft geen neusbel.

(MEESTER) O, ik zit nu al heel de tijd met Sigrid in mijn hoofd.

(MOEDER) Sigrid ? - (MEESTER) Ja. Wees blij

dat u daar geen les aan moet geven. Maar Sylvie is een voorbeeldig kind.

Een bloem. Mevrouw, ik zie u over drie maanden terug ? Daag.

(LEEN RYCKAERT) Een volgende tip om 'n oudergesprek op 'n goede manier te starten, is:

Win 't vertrouwen van de ouders die voor je zitten.

Laat zien dat je de leerling kent

en vertel hoe deze zich in de klas gedraagt.

Wanneer voelt Karel zich goed ? Wat is het lievelingsvak van Elise ?

Waar is Bram sterk in ?

Zo toon je dat je de leerling apprecieert

ook al heb je het met hem of haar soms heel erg lastig.

Als laatste tip wil ik het hebben over uitstel of vermijdingsgedrag.

Als je echt een zwaar probleem moet aankaarten,

kies dan voor een directe aanpak. Stel je slechte boodschap niet uit.

Gebruik geen omwegen en wees duidelijk.

Dat loont op lange termijn.

Na een inleidende empathische zin, bijvoorbeeld: Het spijt me heel erg,

maar... Meld je best zo snel mogelijk het slechte nieuws.

Het is geen goed idee om aanvankelijk heel wat lof te zwaaien

over de leerling, want als je nadien dan een bocht van 180° moet nemen,

dat kan voor heel wat frustraties en problemen zorgen.

Als je deze drie tips goed in het achterhoofd houdt,

maak je al veel kans dat het gesprek

op een positieve manier van start kan gaan.