Toegankelijkheids­verklaring Leraren­kaart-app

Klasse streeft ernaar haar digitale diensten toegankelijk te maken overeenkomstig het Belgisch koninklijk besluit van 19 juli 2019 (omzetting van EU-richtlijn 2016/2102).

De Digitale Lerarenkaart-app is niet conform bij gebrek aan een audit. Klasse streeft er naar om de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 niveau AA te bereiken, maar dit is nog niet volledig gelukt. Dit betekent dat een deel van de inhoud nog niet volledig voldoet aan de toegankelijkheidsvereisten. De hieronder vermelde tekortkomingen zijn geïdentificeerd op basis van een onderzoek van de broncode van de app, aangevuld met een visuele evaluatie van de app-schermen.

Niet toegankelijke onderdelen

Onderstaande onderdelen voldoen niet of slechts gedeeltelijk aan WCAG 2.1 niveau AA. Voor elk onderdeel wordt het betrokken scherm, het WCAG-criterium en een toelichting gegeven.

• 1.1.1 Niet-tekstuele inhoud, niveau A.
  
  Schermen: Splash, Onboarding, Voor jou (splash), Activeer je kaart, Mijn kaart.
  
  Sommige afbeeldingen, iconen en profielfoto’s hebben geen tekstalternatief. Daardoor kan een voorleesfunctie (schermlezer) ze niet beschrijven aan blinde of slechtziende gebruikers. Op enkele plaatsen, zoals bij de voordelen, is wel een beschrijving aanwezig.

• 1.4.3 Contrast (minimum), niveau AA
  
  Schermen: meerdere schermen (blauwe accenten, voordelen, beoordelingen).
  
  Witte tekst en iconen op de blauwe achtergrond hebben te weinig kleurcontrast en zijn daardoor moeilijk leesbaar voor mensen met een visuele beperking. Ook sommige lichtgrijze hulpteksten bij de voordelen en beoordelingen zijn te licht. De gewone knoppen (donkere tekst op een lichtblauwe achtergrond) hebben wel voldoende contrast.

• 1.4.4 Tekstgrootte, niveau AA
  
  Schermen: meldingen, beoordelingen, persoonlijke gegevens.
  
  De app volgt de lettergrootte die de gebruiker op zijn toestel instelt, zodat tekst groter weergegeven kan worden. Bij een sterke vergroting kunnen sommige onderdelen echter afkappen.

• 2.1.1 Toetsenbord, niveau A
  
  Alle schermen.
  
  Bediening met een extern toetsenbord of met schakelbesturing (een hulpmiddel voor mensen met een motorische beperking) is niet volledig ondersteund. De meeste knoppen en velden zijn bereikbaar, maar voor onderdelen zoals de sterrenbeoordeling is dit nog niet bevestigd.

• 2.4.3 Focusvolgorde, niveau A
  
  Schermen: Beoordeling, Meldingen, Activeer je kaart.
  
  Wanneer een pop-upvenster opent, moet de schermlezer de inhoud ervan in een logische volgorde overlopen en niet buiten het venster belanden. Dit is een bekend aandachtspunt bij mobiele apps en moet nog getest worden.

• 3.3.1 Foutidentificatie, niveau A
  
  Schermen: Vul je gegevens aan, Persoonlijke gegevens.
  
  Wanneer een gebruiker een formulier verkeerd invult, verschijnt er een foutmelding in tekst (en niet enkel een kleurverandering), zodat duidelijk is wat er misging. Die foutmelding is wel nog niet zo aan het invoerveld gekoppeld dat een voorleesfunctie ze automatisch bij het juiste veld aankondigt.

• 3.3.2 Labels of instructies, niveau A
  
  Schermen: Vul je gegevens aan, Persoonlijke gegevens.
  
  Invoervelden hebben een zichtbaar opschrift, maar dit opschrift is niet gekoppeld aan het veld zelf. Een voorleesfunctie geeft daardoor niet automatisch aan waarvoor een veld dient wanneer de gebruiker het selecteert.

• 4.1.2 Naam, rol, waarde, niveau A
  
  Schermen: Ontdek (meldingsicoontje), Mijn kaart (hartje/favoriet), Beoordeling (sterren).
  
  Bedienbare iconen, zoals het meldingsicoon, het hartje voor favorieten, de sterren voor beoordelingen en de wisknop, hebben geen toegankelijke benaming. Een voorleesfunctie kan daardoor niet aangeven wat ze doen, waardoor ze nauwelijks bruikbaar zijn voor blinde of slechtziende gebruikers.

Onderdelen die buiten de scope vallen

De volgende onderdelen vallen buiten het toepassingsgebied van deze verklaring:

• Inhoud van externe websites waarnaar de app linkt (bv. voordeellinks van partners, FAQ-pagina’s van derden).
• Het authenticatieproces via de website van de Vlaamse overheid (itsme / e-ID), dat onder de verantwoordelijkheid van die overheid valt.

Opstelling van deze verklaring

Deze verklaring werd opgesteld op basis van een onderzoek van de broncode van de app, aangevuld met een visuele evaluatie van de schermen, door het ontwikkelteam van Klasse. Een volledige test met voorleessoftware (zoals VoiceOver en TalkBack) en een controle door een onafhankelijke partij hebben nog niet plaatsgevonden.
Deze verklaring werd gepubliceerd op 01/02/2025.

De laatste update dateert van 01/06/2026.

Feedback en contactgegevens

Heb je problemen ondervonden bij het gebruik van de Digitale Lerarenkaart-app? Of merk je een toegankelijkheidsprobleem op dat hier niet vermeld staat? Neem dan contact op:

• Contactpersoon: Alexander Callewaert
• E-mailadres: lerarenkaart@klasse.be
• Organisatie: Klasse, Vlaams ministerie van Onderwijs en Vorming
• Website: www.klasse.be

Ben je ontevreden of heb je aan klacht? Alle informatie over de manier waarop je deze kan indienen kan je terugvinden op deze pagina van het Vlaams ministerie van Onderwijs en Vorming.

Het Vlaams Expertisecentrum voor toegankelijkheid is het officiële controleorgaan voor de toegankelijkheid van de Lerarenkaart-app. Indien je een opmerking, vraag of melding hebt, dan kan je hen bereiken via mail: info@inter.vlaanderen